Доставка и оплата

Доставка, оплата, возврат товара и денежных средств

Доставка

Доставка заказов осуществляеться по всей Украине такими почтовыми службами как Новая Почта и УкрПошта.
Отправка заказов происходит с понедельника по пятницу.


Условия БЕСПЛАТНОЙ доставки:

Бесплатная доставка УкрПоштой при заказе от 1 кг любого (молотый/зерно) кофе,

Для оформления заказа с доставкой УкрПочты , Вам необходимо при оформлении в корзине указать:

  1. Способ достаки -"УкрПочта" 
  2. Указать город
  3. Указать индекс отделения
  4. Выбрать вариант оплаты

Срок доставки УкрПочты от 4 до 10 дней.

Бесплатаная доставка Новой Почтой осуществляеться при заказе от 2 кг  любого кофе. Оплата налёженым платежём при получения товара на отделении почты (комиссию за налёженый платёж платит получатель согласно тарифам новой почты) или перевод на банковскую карту ПриватБанк. 


Для оформления заказа с доставкой Новой Почты, Вам необходимо при оформлении заказа в корзине выбрать:

  • Способ доставки - "Новая Почта"
  • Выбрать из выпадающего списка свой город
  • Дальше выбрать из списка номер отделения 
  • Выбрать способ оплаты

Срок доставки Новой Почты от 2 до 4 дней.

Бесплатная доставка куръером Новой Почты на Ваш адресс в любой город Украины осуществляеться при заказе от 10 кг кофе.

Отправка заказов осуществляеться на следующий день после оформления заказа (воскресенье выходной)

Оплата и возврат товара/денежных средств

Варианты оплаты

  • Оплата наложеным платежём при получении товара на почте:

Укрпошта -комисия 2 % от суммы но не меньше 10 грн.

Новая Почта -комиссия 2% от суммы + 20 грн.

Оплату комиссии проводит получатель.

  • Оплата банковской картой онлайн - комиссия 1% от суммы.
  • Оплата на расчётный счёт предпринимателя.

Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. Это право вам гарантирует «Закон о защите прав потребителя». Товар надлежащего качества должен быть в заводской закрытой упаковке. 

В случаи если покупатель считает что товар ненадлежащего качества ( к примеру цвет обжарки) это рассматривается в индивидуальном порядке с подтверждением данного факта с помощью фото.


Транспортные расходы на возврат товара надлежащего качества покрывает покупатель.

Трансопртные расходы тоавра ненадлежащего качества покрывает продавец.


Денежные средства возвращаются в течении 3 банковских дней на указаный счёт покупателя, после возврата товара.